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華流渦街流量計售后服務(wù)規(guī)范
關(guān)鍵字:渦街流量計    日期:2013-1-29 21:23:18

     華流渦街流量計已經(jīng)被越來越廣泛的應(yīng)用于蒸汽的測量,渦街測量的優(yōu)點為性價比高。
     那么對于渦街流量計這塊的售后服務(wù)我公司是怎么規(guī)定的呢?
     對于有一年上門服務(wù)的客戶來說,在工程師和客戶溝通調(diào)試后無法解決的。工程師會在48小時之內(nèi)上門服務(wù)。對于客戶不愿意溝通解決這種情況,如果不是產(chǎn)品質(zhì)量問題需要支付上門費和工時費。
     那么工客戶自己的故障排除有哪些步驟呢?
 故障現(xiàn)象1 面板無顯示,通電不亮。
     排除方法:檢查電源接線,確認24V直流供電,請打開表頭后蓋,用萬用表直流電壓檔檢查24V和GND端子間的電壓是否為24V。
  
故障現(xiàn)象2 表頭損壞    
   排除方法:在供電完好的情況下,斷電1分鐘后重新上電,如果仍然不能恢復(fù)顯示,說明表頭可能已損壞,請與廠家聯(lián)系。打開表殼前蓋,觀察電路板狀態(tài),如進水,或發(fā)現(xiàn)有燒毀的芯片或電阻,聞到有糊焦味道,說明電路已損壞,請與廠家聯(lián)系。
   
故障現(xiàn)象3 液晶顯示有斷碼,顯示不完整。
    排除方法:首先斷電1分鐘后重新上電,如果仍然不能恢復(fù)顯示,液晶片可能已損壞,請與廠家聯(lián)系。
    

故障現(xiàn)象4:1流量計正常安裝接線后,有流量通過,無流量顯示,瞬時流量始終為0,不變化
   排除方法: 請確定,閥門是否開啟,旁路是否已經(jīng)關(guān)閉,是否已經(jīng)有流量通過流量變送器。
2、安裝方向錯誤  按箭頭指示檢查安裝方向。
 3、表頭內(nèi)設(shè)定的儀表系數(shù)不正確  每一臺流量計有唯一的儀表系數(shù)(在合格證書上可以查到),同時小信號切除(量程下限的一半)與量程上限均要正確設(shè)置到表頭內(nèi)。請參照說明書或致電廠家。
 4、變送器表頭損壞  用手觸摸探頭引線輸入端子(電路板上)使產(chǎn)生感應(yīng)信號。若有流量讀數(shù)說明電路板基本正常,否則,電路板可能存在故障。與廠家聯(lián)系。
 5、探頭損壞或引線短路  若電路板有信號反應(yīng),而儀表無信號反應(yīng),即可認為檢測探頭可能存在故障或者流量太小。檢查檢測探頭的好壞,可用萬用表測量兩根信號線的絕緣電阻,若大于10MΩ,說明檢測探頭基本正常。如果觀測探頭表面有雜質(zhì)附著,需清理干凈。
 6、流量太小  用螺絲刀在表頸上敲擊,觀察是否有瞬時流量,敲擊停止后瞬時流量又歸零。如果是,流量計正常;請確認當前流量是否低于測量下限,低于測量下限有可能導(dǎo)致輸出不正常。加大流量,觀察是否能恢復(fù)正常工作。
   無流量通過,瞬時流量顯示較大的值  管路震動、電磁干擾  可以通過調(diào)節(jié)靈敏度、放大倍數(shù)來解決問題。如果還不行,只能去除干擾源。
   

 
 

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